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ホーム ＞ Q&A

Q. 家賃保証とは？

A. お客さまの信頼アップ
住居や店舗で、入居期間中に賃料支払いが困難となった場合、お客さまに代わり、
当社が未払い賃料の立て替え払いを行うシステムです。

Q. 契約方法は？

A. 手続きカンタン！
不動産窓口にて当社の契約書へ署名・捺印・保証料のお支払い後に契約が成立します。

Q. 保証内容は？

A. まるごと保証！
家賃・共益費・駐車料金など、お客さまが負担すべき費用を保証します。
※各プランにより限度額に違いがありますので、ご確認ください。

Q. 保証期間は？

A. 更新手続きは一切なし！
入居から原則として退去時（学生プランは在学期間のみ）までトータル保証します。
わずらわしい更新手続きや保証料の追加は一切必要ありません。

Q. 保証料の支払いはいつ？

A. ご契約時に！
ご契約時に一回だけお支払いいただけます。

Q. 連帯保証人は知人でもいいの？

A. 問題ございません。
・ただし、連帯保証人は20歳以上の日本国籍の方、または法人の方に限らせていただきます。
・なお、未成年の方のお申し込みの場合、連帯保証人は親権者様に限らせていただきます。

Q. 保証人なしプランとは？

A. 保証人なしプランとは20歳以上の日本国籍の方で住居・駐車場プランのみを対象
とさせていただいております。
また、緊急連絡先と致しまして、別居の日本国籍の方の連絡先が必要となります。

Q. 学生プランでの必要書類とは？

A. 学生プランをご利用の際は学生証が必要となります。
・入学前の場合は入学後、学生証が発行され次第、当社までご郵送ください。
・保証期間につきましては在学期間中までとさせていただきます。
【対象となる学生】
大学院生・大学生・短大生・その他各種学校生および専門学校生（※注）
※注：12ヵ月以上連続した就業期間による授業が定められているなど、
その他当社が事前に承諾した各種学生および専門学生

Q. 外国籍の方でも申し込みはできますか？

A. 住居・駐車場プランにてお申し込みただけます。
ただし在留資格のある方に限らせていただきます。
なお、その際には必ず20歳以上の日本国籍の方の連帯保証人が必要となります。

Q. 倉庫・トランクルームなどの申し込みはできますか？

A. 事前に当社へご相談ください。
倉庫・トランクルームなどは店鋪プランにて対応させていただいておりますが、
賃料・使用目的などによってはお受けできない場合もございますので、
事前に当社へご相談ください。

Q. 現在入居中のお客様の更新時に申し込みはできますか？

A. 新規に限らず、更新時の方でもお申し込みいただけます。
ただし、お申し込みの際に以前の家賃支払い状況などをご確認させていただきますので、
事前に当社までご相談ください。

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